Müşteri İlişkilerinde Mükemmellik için Değer Katmanın Gücünü Keşfedin
Satış teknikleri ve müşteri ilişkileri olgusunu bilgi, beceri, tutum ve davranışlar düzeyinde tüm ayrıntılarıyla aktaran bir seminerdir. Satış temsilcisinin yetkinliklerinden başlayarak, satışta ihtiyaç-özellik-yarar üçgeni, satın alma nedenleri, satışta hizmet, müşteri itiraz ve şikâyetleriyle başaçıkma, yeni müşteri kazanma teknikleri konularında fark yaratmayı ve satışın altyapısını kazandırmayı amaçlar.
İlgili Diğer Çözümlerimiz
Liderler İçin Gelişim Programları
Baltaş Dijital Akademi (LMS)
Simülasyonlar ve İş Oyunları
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Bu hizmetimiz ile ilgili sorunuzu yanıtlamamız için formu doldurabilirsiniz. En kısa sürede yanıt vereceğiz.
Sık Sorulan Sorular
Seminer neyi ele alır?
Satış teknikleri ve müşteri ilişkilerini bilgi, beceri, tutum ve davranış düzeyinde ele alır.
"Değer katan satış" ne demektir?
Müşteriye yalnızca ürün satmak yerine ilişkide değer yaratmaya odaklanan satış yaklaşımıdır.
Kimler için uygundur?
Satış temsilcileri, müşteri ilişkileri çalışanları ve satış yöneticileri için uygundur.
Hangi programlarla birlikte alınabilir?
Genel Satış Yönetimi semineri ve Sales Endeavour simülasyonu ile desteklenebilir.